Politique de Confidentialité

La collecte des données est nécessaire à notre Société pour prendre et traiter les commandes de nos Clients. Cette collecte résulte du consentement de nos Clients.
En cas de défaut de fourniture d’une ou plusieurs données, notre Société pourra ne pas prendre en compte une commande.

Les données personnelles qui sont recueillies sur notre site sont les suivantes :

  • Ouverture du compte

Lors de l’ouverture du compte Client, ses nom, prénom, adresse électronique, adresse physique, numéro de téléphone.

  • Connexion à notre Site

Lors de la connexion à notre site, celui-ci enregistre notamment ses nom, prénom, données de connexion, d’utilisation, de localisation.

  • Cookies

Des cookies sont utilisés dans le cadre de l’utilisation de notre Site et l’utilisateur peut les désactiver à partir des paramètres de son navigateur.

Les données personnelles demandées au Client et communiquées par lui sont celles nécessaires pour le traitement de sa commande.

Plus précisément, les utilisations sont notamment celles ci-après :

  • accès à notre site, commande et paiement de nos produits,
  • envoi d’informations commerciales et publicitaires, en fonctions des préférences de nos Clients,
  • gestion des éventuels litiges avec le Client.
  • il n’y a pas de profilage ou de décision automatisée prise sur la base des données personnelles collectées.

Ces données personnelles sont utilisées par les salariés de notre Société pour le traitement de commande.

Le responsable du traitement des données personnelles au sein de notre Société est : Monsieur Anthony SIMON accessible à l’adresse électronique suivante : anthony.simon@radiotel.fr

Les données personnelles du Client peuvent être partagées avec des entreprises tierces dans les cas visés ci-après :

  • lorsque notre Société sous-traite tout ou partie des prestations commandées par le Client, avec les entreprises sous-traitantes (transporteurs par exemple),
  • lorsque le Client utilise les services de paiement, notre Société est en relation avec des sociétés bancaires et financières,
  • lorsque le Client accepte de recevoir des informations commerciales ou publicitaires, les prestataires de services de publicité disposent d’un accès aux données du Client, dans le cadre de l’exécution de leurs prestations,
  • quand la loi l’exige, notre Société peut être amenée à transmettre des données personnelles pour donner suite aux réclamations présentées contre elle et se conformer aux procédures administratives et judiciaires,
  • si notre Société est concernée par une opération de fusion, acquisition, cession d’actifs ou par une procédure de sauvegarde, de redressement ou de liquidation judiciaire, elle pourra être amenée à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris les données personnelles. Dans une telle hypothèse, les Clients seront informés, avant que les données à caractère personnel ne soient transférées à une partie tierce.

En raison de la situation du chef de projet de notre Société qui est situé à Madagascar.

Le Client, en ouvrant un compte et/ou en passant commande, autorise notre Société à transférer, stocker et traiter les données personnelles fournies à la Société SFR.

Notre Société demeure responsable des données personnelles qui sont partagées avec des tiers.

Notre Société prend des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques dans le domaine de la sécurité numérique pour protéger les données personnelles qu’elle détient et prévenir les altérations, destructions et les accès non autorisés.

Malgré les mesures prises par notre Société, il convient de rappeler que le réseau internet n’étant pas lui-même un environnement complètement sécurisé, elle ne peut garantir la sécurité de la transmission et du stockage des informations sur internet.

Conformément à la législation et la réglementation en vigueur, nos Clients ont les droits suivants :

  • droit d’accès à leurs données personnelles

Nos Clients peuvent exercer un droit d’accès pour connaître les données personnelles les concernant en écrivant à Monsieur Anthony SIMON accessible à l’adresse électronique indiquée à l’article 18-2.

Avant d’autoriser cet accès, notre Société pourra réclamer une preuve de l’identité du demandeur pour en vérifier l’exactitude,

  • droit de rectification et de mise à jour des données personnelles

Nos Clients peuvent rectifier ou mettre à jour les données personnelles les concernant en écrivant à Monsieur Anthony SIMON accessible à l’adresse électronique indiquée à l’article 18-2.

  • droit d’obtenir la suppression des données personnelles

Nos Clients peuvent demander la suppression des données personnelles les concernant, conformément aux règles applicables, en écrivant à Monsieur Anthony SIMON accessible à l’adresse électronique indiquée à l’article 18-2.

  • droit à la portabilité des données personnelles

Nos Clients peuvent récupérer les données personnelles les concernant en écrivant à Monsieur Anthony SIMON accessible à l’adresse électronique indiquée à l’article 18-2.

Les données personnelles collectées par notre Société sont conservées pendant Un (1) an.